Balita - Smart Lock After-Sales Knowledge |Ano ang Gagawin Kung Hindi Ma-lock ng Smart Lock ang Pinto?

Sa proseso ng paggamit ng mga smart lock sa bahay, kung makatagpo ka ng mga sitwasyon kung saan hindi maaaring isara ang lock, maaaring i-unlock ang pinto sa pamamagitan lamang ng pagpindot sa hawakan, o anumang password ay maaaring magbukas ng lock, huwag magmadaling palitan ang lock.Sa halip, subukang lutasin ang isyu nang mag-isa gamit ang mga sumusunod na hakbang.

lock ng pinto sa harap na may fingerprint

01 Bumukas kaagad ang lock pagkatapos itong ipasok

Kung nakatagpo ka ng ganitong sitwasyon, suriin muna kung pinagana mo ang mga feature gaya ng naantalang pag-lock, emergency na pag-unlock, o kung angmatalinong lock ng pinto sa harapkasalukuyang nasa experience mode.Kung naka-enable ang alinman sa mga opsyong ito, lumipat sa normal na mode.

Kung nagpapatuloy ang problema kahit na matapos ang mga operasyon sa itaas, maaaring ito ay isang malfunctioning clutch.Sa ganitong mga kaso, maaari kang makipag-ugnayan sa after-sales service o isaalang-alang ang pagpapalit ng lock.

02 Ang anumang password ay maaaring magbukas ng pinto

Kung maa-unlock ng anumang password o fingerprint ang pinto, isaalang-alang muna kung hindi mo sinasadyang nasimulan ang lock habang pinapalitan ang mga baterya o kung awtomatikong sinisimulan ang lock pagkatapos ng matagal na pagkawala ng kuryente.Sa ganitong mga kaso, maaari kang pumasok sa mode ng pamamahala, magtakda ng password ng administrator, at muling i-configure ang mga setting.

03 Mechanical malfunction/Hindi nakakandado ng maayos ang pinto

Kapag mali ang pagkakahanay ng frame ng pinto, maaari nitong pigilan ang pag-lock ng pinto.Ang solusyon ay simple: gumamit ng 5mm Allen wrench upang paluwagin ang mga turnilyo ng bisagra, ayusin ang frame ng pinto ng pinto ng seguridad, at dapat na malutas ang problema.

920 fingerprint scanner lock ng pinto

04 Mga isyu sa koneksyon sa network

Ang ilanmga smart fingerprint lockumasa sa isang koneksyon sa internet, at kung ang iyong koneksyon sa network ay hindi matatag o naantala, maaari nitong pigilan ang smart lock na gumana nang tama.Maaari mong subukang ikonekta muli ang iyongsmart lock sa harap ng pintosa network at tiyakin ang isang matatag na koneksyon.Kung magpapatuloy ang problema, subukang i-restart ang smart lock o muling i-configure ang mga setting ng network.

05 Malfunction ng software

Minsan, ang software ngsmart fingerprint lockmaaaring makaranas ng mga aberya o salungatan, na nagreresulta sa kawalan ng kakayahang i-lock ang pinto.Sa ganitong mga kaso, subukang i-restart ang smart lock, i-update ang firmware o application nito, at tiyaking ginagamit mo ang pinakabagong bersyon ng software.Kung magpapatuloy ang isyu, makipag-ugnayan sa departamento ng teknikal na suporta ng tagagawa ng smart lock para sa karagdagang tulong.

Mahalagang tandaan na ang paglutas sa problema ng isang smart lock na hindi nakakandado ng pinto ay maaaring mag-iba depende sa brand at modelo ng smart lock.Kapag nakakaranas ng mga isyu, ipinapayong kumonsulta sa manwal ng gumagamit ng smart lock o makipag-ugnayan sa tagagawa upang makakuha ng mga detalyadong gabay sa pag-troubleshoot at teknikal na suporta.


Oras ng post: Hul-07-2023